起業家・経営者・営業マネージャーのための、『UK的（ゆる～く、かる～い）集客術』

今年2/28　起業家の方からご紹介頂いた東京の税理士さんから、とある美容室
オーナーさんを紹介され、１時間程度３人で情報交換をさせて頂きました。
そのオーナーさんとはもちろん初対面でしたが、お互いの考えや意見が似たところが
あり、その時しかお会いしていなかったのですが、そのちょうど１か月後の３/２９
に、オーナーさんが経営する美容室での、「デジタル勉強会」の開催が実現しました。




驚くようなスピードで物事が進んでいき、私もこのような経験が初めてでしたので
非常に驚きました。しかし、「スピード、スピード」と物事を進める速さを重要視
する経営者もおられます。この展開の速さがビジネスのスピードなんでしょうね。

こちらの美容室さんは、デジタルツールの活用に積極的で、お客様とのコミュニ
ケーションに、ブログやメールマガジンを既に活用され、お店の情報を常時発信し、
お客様とのやり取りや予約確認等、新規顧客開拓に役立てております。

ホームページもパソコンのみならず、携帯用ホームページ、フリーペーパー用
ホームページ、スタッフ全員で毎日のように書いているブログ、そして、お客様
へのメールマガジンの発行等、様々な事にトライされ、日々の情報発信、コミュ
ニケーションをとても大事にされております。

お店だけではなく、スタッフ個人でもメールはもちろん、プライベート的な内容を
ブログやfacebookを活用されております。

美容室業界のみならず、ブログ・facebook等は継続して更新できないのが実情。
最初のうちはハリキってスタートするものの、数ヶ月が経過すると、「忙しくて～」
「忘れていて～」「ネタが無くて～」が必ず出てきます。
それにも負けず、日々継続し続けている事は、スゴイ事であり、素晴らしいことです。

しかし、これを１年ほど続けてきて「これを続けていていいの？」「問い合わせが
あまりないんだけど・・・・」「ネタも切れてきたけど・・・」等々、頑張り続けて
きた事により、今よりも「成果」を求め、勉強会の開催となりました。

毎日のようにブログ等を更新されているためか、スタッフの皆さんの意識はとても
高く、私がちょっとしたことを話すだけで、皆さんの頭の引き出しにあるものが、
ドンドンと出てきました。
「こういうこと・・・？」「あれをこうすれば・・・？」等々、続々と考えが
出てきて、それについて様々な意見が出てきて、それについての議論も交わされて
ました。　　これも普段から悩みに悩みながら、情報を出し続けていたからこそ、
このような場で、意見として出てきたはずです。

あとは、これをみんなでまとめて、「どんな行動へ移していくか」だけ・・です。

「行動し続ける事」がとても大事です。そしてその行動を何処かでチェックし
それまでの活動を再確認してみましょう！！
良い部分を継続し、上手く行かなかった部分を修正をかけていく。
これを日々繰り返していく・・。　今後、どんな展開が見られるかとても楽しみです。